Serviços

Quatro serviços. Um protocolo de registro.

Cada serviço pode ser contratado isoladamente ou em programa combinado. O registro é o mesmo: foto, protocolo, ficha de custódia e relatório.

01

Auditoria de ponto de venda

Presença, preço, validade, lote, posicionamento e concorrência, registrados com foto e protocolo único em todas as cidades.

02

Aquisição de produto

Compra do produto físico no varejo brasileiro conforme o plano de amostragem do cliente: quais lojas, quais lotes, quantas unidades.

03

Custódia e envio

Identificação, acondicionamento por tipo de análise e coordenação do envio ao laboratório, no Brasil ou no exterior, com a documentação de exportação quando aplicável.

04

Brand protection

Coleta e documentação de suspeitas de falsificação e desvio de canal, com cadeia de custódia para uso do jurídico do cliente.

O que o cliente recebe

Entregáveis por serviço.

ServiçoEntregáveis
Auditoria de ponto de vendaBase por loja e SKU (presença, preço, validade, lote, facing, concorrência), fotos com data e local, relatório consolidado por cidade.
Aquisição de produtoProduto físico conforme plano de amostragem, nota fiscal de compra, ficha de custódia por unidade, foto no ponto de venda.
Custódia e envioAcondicionamento por tipo de análise, registro de temperatura quando aplicável, documentação de envio nacional ou de exportação, comprovante de entrega no laboratório.
Brand protectionEvidência fotográfica, aquisição documentada da unidade suspeita, cadeia de custódia e relatório para o jurídico.

Limites

O que a MBBO não faz.

  1. 01

    Pesquisa de opinião

    A MBBO registra o que está na gôndola, não o que o consumidor pensa. Painéis e entrevistas ficam com institutos de pesquisa.

  2. 02

    Análise laboratorial

    As amostras seguem ao laboratório do cliente ou a um parceiro indicado. A MBBO não emite laudo.

  3. 03

    Afirmação pericial

    A documentação de custódia serve ao jurídico do cliente. A MBBO não atua como perito.